Terima kasih atas kesabaran kalian selama kami meninjau beberapa masukan dari komunitas setelah Kickoff.

Integritas kompetitif masih menjadi salah satu pilar utama liga kami. Kami selalu berusaha memberikan yang terbaik, tetapi selalu ada hal yang bisa ditingkatkan. Kami berterima kasih kepada anggota komunitas yang sudah memberikan masukan dan kami bersyukur memiliki penggemar yang begitu peduli.

Kami sudah mengevaluasi proses dan protokol internal kami dan kami akan melakukan beberapa perubahan agar pengalaman bertanding tim-tim jadi lebih baik ke depannya.

~~~

Penggunaan Headset

Dalam upaya memperkuat integritas liga kami secara luas, kami meninjau penggunaan headset selama Kickoff. 

Kami meninjau rekaman gameplay dan facecam semua tim selama turnamen dan mengonfirmasi 2 kasus penggunaan peralatan yang tidak tepat di pertandingan berikut: 

• 23 Januari, GEN vs. DFM (Map 2) – GEN Lakia 

• 5 Februari, TS vs. ZETA (Map 2, 3) – TS Sylvan

Setelah meninjau rekaman dan komunikasi suara dari pertandingan tersebut, kami tidak menemukan bukti bahwa penggunaan headset yang tidak tepat dilakukan secara sengaja, begitu pun bukti bahwa individu tersebut mendapatkan informasi dari caster di venue untuk memperoleh keunggulan pertandingan. Faktanya, di kedua map tersebut, kedua tim menerima kekalahan. 

Berdasarkan Aturan Pasal 2.3.7 (Batasan Audio) dan Indeks Penalti bagian “Melepas atau Menggunakan Peralatan Tanpa Izin” (Pelanggaran Pertama), kami sudah mengirimkan Peringatan Tertulis kepada pemain yang terlibat dan mereka telah diinformasikan bahwa pengulangan pelanggaran dapat berakibat pada tindakan pendisiplinan tambahan. 

Untuk mengatasi masalah ini secara lebih proaktif ke depannya, kami memperketat protokol pemantauan penggunaan headset saat pertandingan melalui pengawasan POV Pemain yang ditingkatkan dan prosedur daftar periksa wasit yang diperbarui.

Kami juga mengirimkan surat peringatan awal ke semua tim untuk mengingatkan bahwa pemain harus memastikan headset selalu menutupi telinga sepenuhnya. Mereka juga harus mendapatkan persetujuan wasit sebelum melepas headset agar tidak terkena penalti.

Volume Audio Venue

Kami berupaya menyeimbangkan antara suasana panggung yang seru bagi penggemar dan lingkungan bertanding yang adil bagi pemain. Oleh karena itu, pengujian audio menjadi bagian krusial dalam pemeriksaan panggung sebelum event. 

Pemeriksaan ini meliputi pengujian audio pada volume maksimal caster untuk memastikan pemain tidak bisa mendengar kata-kata caster di lokasi secara jelas. 

Kami juga menggunakan sistem isolasi ganda untuk pertandingan live. Jadi, selain memakai headset, pemain juga memakai in-ear monitor (IEM) di atas panggung. Komunikasi suara tim masuk lewat IEM dan headset memutar white noise untuk memblokir suara dari luar.

Meskipun suara bising di latar belakang diperkirakan masih bisa terdengar, terutama saat caster dan penonton sedang berteriak dengan kencang, sistem audio kami tetap bisa memblokir kata-kata agar tidak terdengar jelas. Sejauh ini belum ada laporan resmi dari pemain selama pertandingan berlangsung di sepanjang Kickoff.

Untuk meningkatkan sistem audio kami lebih lanjut di masa mendatang, kami akan melakukan beberapa pembaruan pada pemeriksaan teknis kami untuk Stage 1 dan seterusnya.

Saat ini kami sedang meninjau beberapa protokol baru, seperti penambahan alokasi waktu dan tes audio berbasis simulasi yang lebih mendalam. Sistem perangkat audio juga akan diuji kekuatannya dengan volume maksimal caster yang jauh lebih kencang dari standar biasanya. 

Kami juga akan terus memastikan bahwa tim operasional kami bisa segera menyesuaikan volume audio di venue saat tim profesional melaporkan masalah di panggung.

~~~

Sekali lagi, terima kasih atas dukungannya. Kami sangat menantikan perkembangan esport ini bersama komunitas kami yang luar biasa di Asia Pasifik.