Bardzo się cieszymy, że możemy się dziś podzielić wstępnymi informacjami dot. początkowego wydarzenia na żywo i szczegółami nt. biletów na LOCK//IN Brazil. LOCK//IN Brazil to pierwszy turniej VALORANT Champions Tour 2023, w którym wezmą udział wszystkie drużyny partnerskie z lig VCT Ameryk, Pacyfiku i EMEA. Od 13 lutego do 4 marca, zakwalifikowane drużyny będą rywalizowały w największym turnieju w historii VALORANT i tak rozpocznie się nowa era naszego sportu.

Wydarzenie odbywać się będzie przy udziale publiczności w Ginásio do Ibirapuera w São Paulo. Bilety wstępu będą dostępne w sprzedaży od wtorku, 13 grudnia, godz. 17:00 CET.

Harmonogram wydarzenia na żywo:

• Poniedziałek 13 lut – dzień meczowy
• Wtorek 14 lut – dzień meczowy
• Środa 15 lut – dzień meczowy
• Czwartek 16 lut – dzień bez rozgrywek
• Piątek 17 lut – dzień meczowy
• Sobota 18 lut – dzień meczowy
• Niedziela 19 lut – dzień meczowy
• Poniedziałek 20 lut – dzień bez rozgrywek
• Wtorek 21 lut – dzień bez rozgrywek
• Środa 22 lut – dzień meczowy
• Czwartek 23 lut – dzień meczowy
• Piątek 24 lut – dzień meczowy
• Sobota 25 lut – dzień meczowy
• Niedziela 26 lut – dzień meczowy
• Poniedziałek 27 lut – dzień meczowy
• Wtorek 28 lut – dzień bez rozgrywek
• Środa 1 mar – dzień bez rozgrywek
• Czwartek 2 mar – dzień meczowy
• Piątek 3 mar – półfinały
• Sobota 4 mar – finał

Informacje o sprzedaży biletów

Jak kupić bilety?

• Bilety na wszystkie etapy wydarzenia będą sprzedawane na całym świecie za pośrednictwem Ticket360. Zapraszamy pod adres www.ticket360.com.br po zakup biletów na LOCK//IN. W ramach jednego zakupu nie będzie można nabyć więcej niż 4 biletów na jeden dzień.

Kiedy bilety trafią do sprzedaży?

• Bilety będą dostępne w sprzedaży od wtorku, 13 grudnia, godz. 17:00 CET.
  • Aby ułatwić zakup biletów, utworzymy wirtualną kolejkę w serwisie Ticket360. Zostanie ona otwarta 13 grudnia o godzinie 18:00 CET, a wszyscy, którzy wejdą na stronę po tej godzinie będą od razu przekierowani do wirtualnej kolejki i ustawieni według kolejności wejścia. Od razu po dołączeniu do kolejki zobaczysz swoje miejsce w niej, średni czas oczekiwania oraz liczbę oczekujących.
  • O 22:00, czyli o godzinie otwarcia sprzedaży, pierwszych 100 oczekujących będzie mogło dokonać zakupu. Czas na to wynosić będzie 20 minut.
  • Bardzo ważne jest, aby nie opuszczać tej strony (nie zamykać zakładki ani jej nie odświeżać), ponieważ poskutkuje to utratą miejsca w kolejce. Polecamy często sprawdzać tę stronę, ponieważ gdy nadejdzie twoja kolej, strona automatycznie przekieruje cię do kasy i rozpocznie się odliczanie 20 minut na dokonanie zakupu.
  • Gdy każdy wybierze już swój bilet, zostanie on zarezerwowany w koszyku na 5 minut, aby dać czas na dokonanie transakcji. Jeśli ten czas zostanie przekroczony, kupujący straci rezerwację biletu i będzie musiał wybrać inne miejsce na mapce, stosując się do 20 minutowego limitu czasu na sfinalizowanie zakupu. Po upłynięciu tego czasu kupujący opuści stronę wydarzenia i będzie musiał ponownie ustawić się w wirtualnej kolejce. W tym wypadku kupujący nie będzie miał możliwości bezpośredniego przejścia do kasy bez odczekania w kolejce, a wszyscy będą znać swoje dokładne miejsce w kolejce.

Ile będą kosztować bilety?

• Dni robocze:
  • 90 R$. Zniżka studencka: 45 R$. W dolarach amerykańskich 16,79$.
• Weekendy:
  • 110 R$. Zniżka studencka: 55 R$. W dolarach amerykańskich 20,53$.
• Finał:
  • 110 R$ Zniżka studencka: 55 R$. W dolarach amerykańskich 20,53$.
• Wielki finał:
  • Górna część hali 130 R$. Zniżka studencka: 65 R$. W dolarach amerykańskich 24,00$.
  • Dolna część hali: 150 R$. Zniżka studencka: 75 R$. W dolarach amerykańskich 27,99$.
    Żadne z zakupionych biletów nie podlegają zwrotom. Powyższe ceny nie zawierają opłat sprzedawcy.

Czy trzeba mieć konto, aby kupić bilety?

• Tak, aby dokonać zakupu biletów, należy założyć konto na platformie Ticket360. Aby nie tracić czasu, radzimy zarejestrować się i utworzyć konto przed rozpoczęciem sprzedaży biletów.

Wszystkie informacje potrzebne, by wziąć osobiście udział w LOCK//IN Brazil!

Zakończenie sezonu VCT 2022 jest tuż za rogiem, przygotowaliśmy więc dla ułatwienia przewodnik dla naszych fanów biorących udział w wydarzeniu w São Paulo.

Gdzie i kiedy odbędzie się VCT LOCK//IN?

• VCT LOCK//IN odbędzie się w dniach 13 lutego – 3 marca 2023 r. w Ginásio do Ibirapuera pod adresem Rua Manuel da Nóbrega, 1361, w mieście São Paulo/SP. Wszystkie rozgrywki odbędą się z udziałem publiczności.

Jakie są godziny trwania wydarzenia?

• Weekendy i dni robocze: Wstęp na 2 godziny przed rozpoczęciem rozgrywek. Wstęp od godz. 12:00. Transmisja od 14:00 czasu miejscowego.

• Wielki finał: Wstęp na 3 godziny przed rozpoczęciem rozgrywek. Wstęp od godz. 11:00. Program przed wydarzeniem rozpocznie się o godz. 13:30. Transmisja od 14:00 czasu miejscowego.

• Wstęp będzie możliwy przez cały czas trwania wydarzenia. Atrakcje, sklepiki i strefa gastronomiczna będą dostępne w czasie wydarzenia.

Czy istnieje ograniczenie wiekowe wstępu na VCT LOCK//IN?

• Nie, turniej jest dostępny dla wszystkich. Jednak osoby poniżej 14 lat mogą brać w nim udział jedynie w towarzystwie odpowiedzialnego prawnie dorosłego, dysponującego odpowiednią dokumentacją.

W jakim języku będą komentowane mecze na arenie?

• Portugalskim.

Czy ponowne wejście będzie dozwolone?

• Ponowne wejście nie będzie dozwolone.

Czy małe dzieci muszą płacić za bilet wstępu?

• Dzieci do lat 3 nie muszą kupować biletów i mogą wchodzić wraz z rodzicami. W trakcie wydarzenia muszą siedzieć na ich kolanach. Konieczne jest przedstawienie dowodu urodzenia dziecka, a następnie zidentyfikowanie osób mających nad nim pieczę.

• Dla uczestników z dziećmi na kolanach (do 3 lat).
  • Wózek.
  • Jedzenie dla dziecka (opakowania szklane nie są dozwolone).
  • Butelka.
  • Smoczek.
  • Pieluchy.

Jaka jest polityka wymiany lub anulowania biletów?

• Powyższe czynności można przeprowadzić zgodnie z oficjalnym regulaminem strony Ticket360 (https://www.ticket360.com.br/politica).

Co mogę ze sobą wziąć? Co można wnieść na wydarzenie?

• Plecak.
• Ubranie stosowne do różnych temperatur.
• Telefon komórkowy.
• Nieprofesjonalny aparat fotograficzny (przenośny).
• Zapakowane jedzenie (np. batoniki, tosty, krakersy).
• Małe owoce, pokrojone i zapakowane (np. jabłko, banan, gruszka, winogrona, truskawki itp.).
• Zapalniczka i zapałki.
• Papierosy.
• Obszar dla palących znajdować się będzie poza areną.
• Flaga (bez tyczki) o dłuższej krawędzi nie przekraczającej 1,60 m.
• Plakaty o maksymalnych rozmiarach 60x84 cm (A1).
• Puste plakaty i flagi zawierające komunikaty lub treści prowokujące do nienawiści, dyskryminacji, nietolerancji lub przemocy nie będą tolerowane.
• Leki, wyłącznie z towarzyszącą receptą.

Czego nie mogę wnosić? Co nie jest dozwolone na wydarzeniu?

• Krzesła/stołki (jakiekolwiek sztywne siedzenia).
• Fajerwerki (jakiegokolwiek rodzaju).
• Nielegalne substancje, substancje toksyczne, przybory do zażywania narkotyków.
• Jakiekolwiek jedzenie, z wyjątkiem oryginalnie zapakowanego przez producenta. Jedzenie w otwartym opakowaniu nie będzie dozwolone. Na arenie można będzie kupić jedzenie i napoje. Wnoszenie jedzenia i napojów z zewnątrz jest zabronione.
• Profesjonalne aparaty fotograficzne. Personel wydarzenia zastrzega sobie prawo do kontroli i zakazu użycia jakiegokolwiek aparatu, który stoi w sprzeczności z polityką prywatności ustaloną przez organizatorów. Aparaty z profesjonalnymi/wymiennymi soczewkami nie będą dozwolone, tak samo jak stojaki, trójnogi, kijki do selfie, czy lampy błyskowe. Profesjonalne nagrywanie audio i wideo jest bezwzględnie zakazane, o ile nie uzyskano zgody organizatora.
• Puszki z aerozolami/farbą.
• Broń palna i broń do walki wręcz jakiegokolwiek rodzaju.
• Lasery i/lub latarki.
• Trąby, gwizdki, bębny i ogólnie – instrumenty muzyczne.
• Ostre przedmioty.
• Przedmioty do cięcia.
• Balony.
• Sprzęt do żonglerki.
• Substancje toksyczne.
• Napoje alkoholowe.
• Leki bez recepty.
• Maszty lub sztywne tyczki do flag.
• Papier w rolkach wszelkiego rodzaju, gazety i magazyny.
• Pojemniki szklane, plastikowe lub metalowe, szklanki lub innego rodzaju opakowania zawierające napoje wszelkiego rodzaju, które mogą, bezpośrednio lub pośrednio, spowodować obrażenia w przypadku izolowanego lub ogólnego działania siły fizycznej.
• Styropian, torba chłodnicza i wszelkiego rodzaju przedmioty do przechowywania.
• Torby i plecaki: Dozwolone poniżej pojemności 10 litrów. Będą one sprawdzane przy bramkach bezpieczeństwa przy wejściu, a także losowo sprawdzane wewnątrz areny. Zachęcamy was do wzięcia otwartych toreb (nie plecaków), ponieważ przyśpieszy to proces kontroli bezpieczeństwa dla wszystkich fanów i będą łatwiejsze do schowania pod siedzenie.
• Znaki są dozwolone, pod warunkiem że nie są zamocowane na tyczkach. Z racji bezpieczeństwa i widoczności, znaki nie powinny przekraczać formatu A3.
• Tablety lub iPady: Są dozwolone tak długo, jak nie blokują widoku innym fanom. Mimo iż są dozwolone, zachęcamy was do pozostawiania ich w domu, aby uniknąć jakichkolwiek strat lub uszkodzeń.
• Inne: Należy pamiętać, że wszelkie przedmioty niebezpieczne są zakazane i będą konfiskowane przez ochronę. Dotyczy to także sprayów i aerozoli.

Jeżeli planuję cosplay w czasie wydarzenia, o jakich zasadach mam pamiętać?

• Identyfikacja musi być możliwa przez cały czas.
• Twoja zdolność widzenia ma być niczym nieutrudniona przez cały czas.
• Kostium musi umożliwiać zajęcie miejsca na krześle. Prosimy również upewnić się, że nie przesłania się widoku innym.
• Kostium nie może uniemożliwiać poruszania się po schodach lub rampach bez pomocy.
• Nie może zawierać płynów, żeli, czy innych substancji, które mogłyby narobić bałaganu.
• Kostium i/lub obiekty nie mogą zawierać ani w żaden sposób wykorzystywać jakichkolwiek broni ostrych (takich jak noże, sztylety, miecze), ani broni obuchowych (pałki, maczugi, czy inne bronie miażdżące) wykonanych ze stali, żelaza, czy jakiegokolwiek ciężkiego materiału. Kije nie mogą mieć więcej niż 1 metr.
• Zakazane są również bronie palne wszelkiego rodzaju, w tym bronie pneumatyczne, czy jakikolwiek inny rodzaj broni miotającej, niezależnie od tego, czy jest ona naładowana lub sprawna. Łuki są niedozwolone.

Czy na miejscu dostępny będzie parking?

• Tak. Cena usługi to 50 BRL, a miejsca będą udostępniane na zasadzie „kto pierwszy ten lepszy”, aż do wyczerpania. Parking przy wejściu do Ginásio do Ibirapuera znajduje się pod adresem Avenida Marechal Estênio Albuquerque Lima, 401.

Czy będzie dostępny sklep Riot Games?

• Tak, będzie dostępny sklepik sprzedający produkty związane z wydarzeniem. Dodatkowo, odwiedzający otrzymają przy wejściu bezpłatny zestaw z personalizowanym kubkiem VCT LOCK//IN i pałeczki do kibicowania, a także jednorazową maseczkę

Czy będzie możliwość spotkania z influencerami?

• Tak. Obserwujcie nasze kanały w mediach społecznościowych i na stronie www.valorantesports.com, aby uzyskać więcej informacji na temat harmonogramu spotkań każdego dnia.

Czy będzie dostępna przechowalnia bagażu / szatnia?

• Nie.

Czy będą dostępne usługi gastronomiczne? Jakie będą metody płatności?

• Tak, podczas wydarzenia sprzedawane będzie jedzenie i napoje. Akceptowane będą karty kredytowe i debetowe, a także gotówka (nie będą akceptowane karty ELO ani AMEX).

Czy na miejscu dostępne będą bankomaty?

• Nie.

Czy możliwe będzie wejście na miejsce wydarzenia bez certyfikatu szczepienia na COVID-19?

• Będziemy stosować się do miejscowych obostrzeń w czasie trwania wydarzenia.

Czy mogę anulować lub przenieść bilet na inną osobę?

• Pytania dotyczące anulowania lub przeniesienia biletów na inną osobę oraz pytania związane z platformą Ticket360 można zadać poprzez centrum pomocy, tutaj.

Jak mogę się skontaktować z Ticket360?

• Możesz skontaktować się z Ticket360 bezpośrednio przez stronę www.ticket360.com.br lub WhatsApp +55-11-99667-5529. Centrum pomocy strony dostępne jest poprzez link https://www.ticket360.com.br/central-de-ajuda i zawiera różnego rodzaju porady.
• Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w żadnym przypadku nie gromadzimy danych o osobach fizycznych.

W miarę, jak zbliżamy się do widowiska, pamiętajcie, by śledzić @VALORANTESPORTS na Twitterze, aby otrzymywać dodatkowe aktualizacje dotyczące wydarzenia. Widzimy się w ten weekend!